Tom Slawinski

的评论 Envision Credit Union

我曾经与之合作过的绝对最糟糕的金融机构。无论您做什么，都不要与他们抵押或贷款。

我曾经与之合作过的绝对最糟糕的金融机构。无论您做什么，都不要与他们抵押或贷款。

我在2014年与贷方开设了一笔小额抵押贷款，并立即将其设置为自动付款，在2/3年，我注意到我在给定月份被两次借记，而不是在其他月份被记账，借记有时是滞纳金和滞纳金到我的自动借记帐户中。我在Envision与员工一起度过了几个小时，经过几次电话和按摩，并与信用合作社的一位高管交谈，我确信一切都已解决。再往前一年，我在给定的月份又没有被收取任何费用，从下一年到下一年的收取的利息有很大不同，滞纳金也应用于我的自动借记帐户。我亲自去一家分行，被告知那是银行在接收借方请求的问题，而工人暗示我的帐户中没有足够的资金。我很生气，因为借记帐户的余额远远超过了要求。在谈到分行经理后，我同意全额支付抵押贷款（员工所暗示的银行帐户没有足够的资金来支付每月抵押贷款），您希望这一切到此结束。

但是，他们没有将剩余的托管资金以支票的形式寄回给我（就像所有其他金融机构所做的那样），而是未经我的同意，而是将剩余的655美元用于其会员储蓄。因此，我试图将这笔钱在线转移到外部银行帐户。但是a，这不允许我这样做。我打电话给Envision的某人并与之交谈，并被告知如果我希望能够转账托管资金，而这笔钱未经我的同意，首先要转入储蓄帐户，我需要与他们开一个支票帐户。我反对有人告诉我可以给他们写一封信。我反对，毕竟这根本不是原本打算或曾经用于储蓄帐户的钱，为什么我要给他们写封信，要求我先与他们通电话，以要求退还地点？在等待了更多时间之后，我被告知我可以让他们邮寄所请求的金额，但是由于我不再拥有抵押帐户，因此该帐户将使该帐户的费用低于250美元，并且我需要支付任何费用以保持会员帐户的有效（这样我就可以使用该帐户来检索过去的报表或税务信息），否则他们将完全关闭该帐户。成员股份帐户在之前的4年中有5美元，而不必担心最低限额，而抵押贷款帐户的余额为0（因为已清还），因此该帐户仍作为我系统中的可检索帐户存在。当我解释说我有一个新的所需总数是多么可笑时，又回到发生事件的疯狂时，那位电话上的女士切断了我几次，告诉我这是他们的政策，即从抵押帐户中提交额外的托管资金进入储蓄帐户。在与没有注射的经理进行更冷静的交谈之后，她挂断了我的电话。

所以你有它。尽管抵押贷款的年利率为3.3％，我还是决定用现金偿还比使用抵押要好。即使我这样做了，这家公司绝对也无法完成交易，而又不会搞砸它，并且进行了漫长而乏味且不断加重的努力，截至撰写本文时，这还没有导致我的托管资金退还给我。到今天为止，我不确定是否因为他们的自动借记错误事件而向我收取的利息比我想象的要多。除了他们以外，几乎任何人都可以使用它来满足您的财务需求。

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