Jodie Parsons

的评论 Mercure Gold Coast Resort

我们在Mercure黄金海岸度假酒店住了3晚之后才回到家，我对那里的时光不屑一顾。一位非常友好的绅士...

我们在Mercure黄金海岸度假酒店住了3晚之后才回到家，我对那里的时光不屑一顾。一位非常友好的绅士在抵达时向我们签了名，向后弯下腰以确保我们可以在同一房间停留。 （我已经通过不同的预订平台预订了夜晚）。一点都不麻烦。我们的房间宽敞，干净和更新。我们在住宿期间遇到的所有工作人员都非常友好，竭尽所能满足我们的需求。我的孩子们喜欢高尔夫车在度假村周围的游乐设施。星期五晚上，一位非常不错的绅士为我们在酒吧里喝酒，并组织厨房让我们在休息室吃披萨饼，因为我刚完成工作，而厨房才停止服务。早餐很棒-有太多选择。我真的感到工作人员会竭尽全力确保客人感到高兴，而令他们印象深刻的是看到他们拥有自主权来做出实现这一目标所需的决定。似乎没有什么太大的麻烦。无论他们在这里进行任何客户服务培训，都应坚持下去。我感觉员工喜欢他们的工作和工作场所。
我和两个小孩一起旅行，我们经常碰到旅馆和员工，他们由于缺乏弹性和不友好而损害了他们的客户服务。快乐，友善和乐于助人的员工会为酒店住宿带来一切不同。甚至管家也给我们留下了可爱的音符，希望我们过得愉快。我希望我能记得某些在此特别提及的名字。无论如何，我们一定会再和您在一起，我将确保向我认识的所有人推荐这家酒店。再次感谢！！

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