Shawn Shaw Caswell

的评论 Peak Health Family Medicine

我目前正在尝试为选择该组医生的儿子解决一些用药问题。黛安·巴顿（Diane Barton）很有帮助，...

我目前正在尝试为选择该组医生的儿子解决一些用药问题。黛安·巴顿（Diane Barton）很有帮助，但这里的管理人员缺乏专业素养和客户服务技能。我被办公室经理挂断了两次。为了代表我的儿子解决危机，她一直很不专业和无礼。作为一个客户和定期提供客户服务的人，我意识到这个人缺乏同理心和不专业的同理心。与我交谈过的医务人员相比，医师组及其代表应认识到并尊重自己的同理心，并具有更好的沟通和解决问题的能力。

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