Miriam Carretero

的评论 VESTEL IBERIA S.L.

对于那些不知道的人，在西班牙使用Telefunken的税名。不到两年前，我父亲在米拉尔（Milar）...

对于那些不知道的人，在西班牙使用Telefunken的税名。不到两年前，我父亲在米拉尔（Milar）商店购买了一台电视机。好吧，他决定要求保修服务，因为设备有时无法打开，有时听不到音量，有时不响应命令...。他们拿电视修理了两周以上，带上它，当他们还给它时，它比他们拿走它时更糟。现在看起来很糟糕，图像已安装，变色了……我们要求索赔，其解决方案是再次撤回产品，至少要再等两个星期，然后进行维修。哪种技术服务无法在将电视退还给客户之前无法打开电视来验证其是否正常工作？这次我们是否必须相信两个星期后我们将把电视机重新归还给我们吗？如果情况变得更糟怎么办？在这种情况下，是否应该让用户在一个月内没有设备，而该设备的价格却因制造商的先行能力和随后的技术服务不便而以不算低的价格付款？无论如何，只要通知您，以便在您对该品牌进行估价时就知道其缺点之一，即售后服务。

已翻译