wojcieck

的评论 Shavitz Heating and Air Condit...

起初，我认为Shavitz是一个很好的公司。他们的维修人员和我打电话安排维修的人员一样友好。我以为他...

起初，我认为Shavitz是一个很好的公司。他们的维修人员和我打电话安排维修的人员一样友好。我以为他们做得很好。到现在...

作为我们购买的维护计划的一部分，我们于2017年12月将Shavitz带到家里。技术人员（亨利）来到屋子里，告诉我们我们的炉子加湿器没有打开，他需要给水管加水，以免屋子在寒冷的冬天变干。说得通。于是他回来了，用管道输送水到加湿器，打开水，瞧。到现在为止还挺好。

快进到今年十月。我们的租户注意到水池附近的地毯上积水。所以我叫水管工出来。他马上就注意到加湿器（在炉子后面，肉眼看不见）只是在将水排到墙壁和地板上，无论安装了什么加湿器，都不允许其正确排泄-实际上，这只是从设备中出来的。 1/4英寸的挠性管排放口。他还指出，炉室内墙壁上似乎有一堆霉菌。毕竟，这已经进行了10个月了。哦哦

果然，这是发霉的，而且是非常坏的黑色靴子。我们得到了一家模具修复公司（模具解决方案-查找它们-他们是5星！！）进行测试以确定模具的位置（就在加湿器旁边，嗯！），他们会清理所有模具。由Shavitz技术员Henry的专业疏忽造成的霉菌。

那么Shavitz对此有何反应？通过承认他们搞砸了并愿意承担我的至少一部分费用（现在已经超过了6,500美元！！！）？没门。服务经理Eric不回电话，发电子邮件，什么也没有。并认为我仍然在他们的维护计划上！因此，我正在将案件提交给Yelp（以及小额钱债法庭），以便希望其他人在使用这些人之前了解我的经验。

最重要的是，如果您称自己是一家专业公司，则必须遵守专业标准。也就是说，如果将水连接到加湿器，则必须允许其排入非地板/墙壁以外的东西。否则是专业疏忽。更不用说愚蠢了。

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