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Majestyka

3 几年前

在(2018 3500)预订了我的卡车以换油和更换燃油滤清器。服务顾问让我进入了包括轮胎旋转在内的心...

在(2018 3500)预订了我的卡车以换油和更换燃油滤清器。服务顾问让我进入了包括轮胎旋转在内的心理服务-这也是我同样需要的重要原因。接过卡车的技术人员未能使用我座位上的塑料,尽管我很奇怪。我说,可以肯定的是,在咨询顾问周围等候的时候,我告诉我其中包括补液,并问我是否要装满DEF储罐。终于准备好了,我得到了帐单。

燃油滤清器更换过量收费...事后致电其他当地经销商确认。防御坦克仍然只有一半装满。有灰尘/灰尘吗?在我的座位上和内部闻到油的味道。第二天早上,我在车道上发现油,仔细检查,发现车架和一些悬架部件上有油。收取55美元的商店用品费用,他们甚至无法清理自己弄得一团糟。也许他们希望雨水能将其冲入环境。我问他们是否在前驱动轴上加了润滑脂,因为每次换油都必须按照手册进行。顾问向我保证,在结账之前,它已经完成了,但目前我不相信他们。他们还旋转了轮胎,但未能将气压更改为规格。总体而言,付出的代价真是太糟糕了。我不会再回到该服务部门。显然,我应该自己做这项服务。

几年前,我曾在一家经销店工作,担任过服务技术员,我在这家经销店获得的工作质量是永远无法接受的。让这种不良的服务水平让服务经理感到羞耻。

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