Tracey Hand

的评论 Centenary Mazda

当新马自达上的仪表板开始分开时，我们联系了Toowong Mazda（我们是从这家经销店购买的），并...

当新马自达上的仪表板开始分开时，我们联系了Toowong Mazda（我们是从这家经销店购买的），并安排了一天/时间让服务中心更换。我们从阳光海岸前往图旺，并根据要求在清晨离开了汽车。下午2点，我丈夫接到服务中心打来的电话，说他们打开盒子时发现替换仪表板已损坏。他们丈夫花了多长时间让他知道这一点后感到沮丧，我的丈夫对服务中心经理本·考克斯（Ben Cox）讲话，他对他绝对是粗鲁无礼的。我们是他们的客户（多年来，我们从马自达购买了5辆新车），他们完全被错误所淘汰。虽然我们了解到Ben对于损坏的零件并没有错，但他对我们的傲慢和粗鲁的态度客户是不可原谅的。我的丈夫打电话给Toowong Mazda与经销商负责人分享他的经验，并且仍在等待5天后（如接待员的答应）打回电话。

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