Jeremy

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我的电话被搁置了很长时间，以致挂断了电话，所以我在6天前给他们发送了电子邮件。他们第二天又回来找我，...

我的电话被搁置了很长时间，以致挂断了电话，所以我在6天前给他们发送了电子邮件。他们第二天又回来找我，要求我提供电话号码以确认该帐户。那是5天前的事，从那以后他们再也没有给我发电子邮件。我的服务每隔15分钟下降几秒钟，这很烦人。这不是我的设备，也不是我的全新无线路由器，因为我在新旧路由器上遇到了同样的问题，这就是为什么我花钱更换它！我试过打了3次电话，每次我等了很长时间，我的年龄明显增加了，然后挂断了电话，因为没人理会！他们必须有2个客户服务人员和1个支持人员，因为我永远都无法掌握任何人。我要改用RCN，反正比较便宜。

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