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Robin Fishel

4 几年前

我很失望,我提前几个星期预约了房间,要求提前入住,这样我和我的家人就可以在我早上一大早打电话给123...

我很失望,我提前几个星期预约了房间,要求提前入住,这样我和我的家人就可以在我早上一大早打电话给1230的时候去水疗中心预约,并被告知不会有问题,但是当我们到达他们说房间还没准备好。所以我们必须离开前台的东西。他们保证在我们离开水疗中心时,房间将准备就绪,但只有1个房间准备好了,并说他们正在其他房间工作,他们正在加入房间,并且没有工作,直到4点才准备好房间。
第一个房间的水槽堵塞了,他们从没有派人去修理它。还有其他事情对我女儿来说是个庆祝活动,只是觉得这家酒店本来可以做得更好,因为这是凯悦酒店,我认为我们将待在一个非常不错的地方,前台似乎并没有关心我的任何担忧他们只是把我拒之门外

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