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等待了30多分钟与一名员工交谈，当我这样做时，他非常粗鲁和傲慢，拒绝帮助我解决我的帐户问题，因为我没...

等待了30多分钟与一名员工交谈，当我这样做时，他非常粗鲁和傲慢，拒绝帮助我解决我的帐户问题，因为我没有我的身份证，这很浪费时间。然后，我去了AT＆T商店，将我的电话号码转给他们，并取消了我的Verizon帐户，我很高兴自己这样做了，因为手机服务和客户服务要好得多。

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