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3 几年前

同一问题多次出现。支付要诊断的相同问题,但仍未解决。不到一年前,花了4根轮胎校准,但并没有解决这个问...

同一问题多次出现。支付要诊断的相同问题,但仍未解决。不到一年前,花了4根轮胎校准,但并没有解决这个问题。告诉我,我需要更换轮胎,但由于轮胎保修而无法使用。.更换了轮胎,并且只对准了两个轮胎,而不是四个。不再使用优惠券。付费89.95而不是49.95。支付了其他应包含的项目。服务与以往不同。没有写在文件上的内容。在下车之前讨论了优惠券,并被告知可以稍后再赠,即使优惠券说是提前给予。如前所述以及在此之前,以书面形式提出的多种投诉在不到一年前被检查并付清费用时会产生更多的费用。同样的问题仍然存在。随着方向盘剧烈晃动。在接近前端时仍然发出杂音。休息时仍然有很多噪音。现在要告诉人们,要放置新轮胎,直到行驶500英里后才能修复。也没有收到常规轮胎购买文件以及常规保修,还不包括我几乎以轮胎价格购买的附加保修。寻找实际的保修。服务非常成问题,仅在不花一段时间解决问题的情况下才增加成本。我喜欢在买车的地方维修汽车,但缺乏可靠性。自现任服务经理Randy接任以来,满意度已大大下降。后来发现在试卷上显示问题并被机械师认可的试卷在书面文件中表示无法复制。我不断被告知这是由于兰迪(Randy)所说的。他的行为充其量缺乏专业素养,甚至提出了被驳斥的指控。当Dewayne在那里时,服务部门是最高职位之一。我真的相信他们应该把他带回来。我已派遣许多人在那里从朋友,家人和同事那里购买新车。我本打算购买新车,但这一持续的服务问题使人们怀疑这样​​做的价值。否则所有权和其他工作人员通常会有所帮助且令人愉快。我确实希望,未来能带回愉快而轻松的实际服务,使45分钟的车程始终值得。

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