Deirdre Cales

的评论 Illinois Tollway

一星只对员工友好。如果可以的话，我会给-10星。我有一个北卡罗莱纳州的Quikpass（ezpass...

一星只对员工友好。如果可以的话，我会给-10星。我有一个北卡罗莱纳州的Quikpass（ezpass），适用于伊利诺伊州收费公路。我被误以为它实际上会起作用，因为有人告诉我它会起作用。它没有，而且我仍在设法六个月后解决它。应答器根本没有接机，因此他们为丢失的每条通行费自动收取20美元（4），即使员工很友善，他们中的一些人也需要接受更多培训。到目前为止，我已经打了七个电话，每个问题我都得到了不同的答案。有人告诉我从EZ Pass帐户通过传真或邮件发送一些信息，而我被告知从未收到。它已收到但未放入系统中，因为我需要其他表格。很难猜测您对他们的需求。有些员工甚至不知道。在收到催收通知之前，我还没有意识到这一点，所以现在7美元的通行费是280美元。我目前仍在努力。该系统非常缓慢，我与之交谈的一些员工给了我错误的信息。请不要在伊利诺伊州使用州外收费通行证！避免收费！如果必须使用收费方式，则始终以现金支付。这将节省您数小时的头痛，时间，麻烦和金钱！这是我遇到的效率最高，效率最低的组织之一。过去，我从MN到KY经常在这条路上旅行，但是将来这会改变。我只是在罗克福德（Rockford）向南行驶，错过了整条路。

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