Cody Brown

的评论 4imprint, Inc.

伟大的公司，非常专注于客户服务。最近，我与他们进行了重新订购，要求使用与去年订购的相同的笔。当钢笔到...

伟大的公司，非常专注于客户服务。最近，我与他们进行了重新订购，要求使用与去年订购的相同的笔。当钢笔到来时，它们与前一年相同，并且看起来很棒，只是墨水颜色不同于我们去年订购的颜色。我发送了一封电子邮件，说明可以，并且我不希望退款或任何此类补偿，但我确实认为会从前一年开始重新订购。我只是简单地要求他们记录我的要求，以便将来仅接收黑色墨水。 4Imprint迅速做出回应，称他们将立即免费发送新的正确墨水颜色订单。我印象深刻，他们是一家伟大的公司。他们确实试图取悦客户，并成功做到了。

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