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Sean Bice
的评论 Parkway Honda

4 几年前

尽管阅读了有关百汇本田公司客户服务的糟糕程度的所有负面评论,但我衷心希望我会有所不同。不幸的是,事实...

尽管阅读了有关百汇本田公司客户服务的糟糕程度的所有负面评论,但我衷心希望我会有所不同。不幸的是,事实并非如此。执行合伙人马克·米尔斯(Mark Mears)是一个卑鄙的人,根本不关心客户的安全。一位无钥匙进入的遥控钥匙没有在我从他那里购买的车辆上工作,他说问题是电池坏了,但他甚至不能给我更换电池。无论如何,事实证明,这个问题根本不是坏电池。我购买的车辆未为其中之一设置无钥匙进入钥匙。为了自己解决问题,我不小心将两把钥匙和我的工作笔记本电脑锁在了车上。我通过短信与马克联系,而他没有帮助我。此外,他现在完全忽略了我的短信。正如其他客户对马克·米尔斯(Mark Mears)公开声明的那样,他对客户并不在乎,只为出售和赚钱而已。我当然不会再与马克·米尔斯(Mark Mears)或百汇本田(Parkway Honda)开展业务,并且我将竭尽全力使其他人远离百汇本田。当我礼貌地问马克时:“这辆卡车的前任车主有没有机会保留钥匙随附的小金属钥匙标签?或者是备用钥匙?”他回答说:“我将在周一检查。 ”相反,他从未回答,仍然从未回答,并让我处于不稳定的境地。对急需帮助的客户的这种过失和完全不感兴趣,清楚地说明了马克·米尔斯(Mark Mears)作为一个人的性格。正如我之前说的,马克·米尔斯(Mark Mears)是一个卑鄙的人类。

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