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Amanda Thome

3 几年前

我对住在红狮河旅馆感到非常失望。我和我的丈夫一年多以前住在这里,绝对喜欢它!因此,当我们在斯波坎期间...

我对住在红狮河旅馆感到非常失望。我和我的丈夫一年多以前住在这里,绝对喜欢它!因此,当我们在斯波坎期间需要一个住所时,无需二思而后行,我们知道我们将待在这里。大错!我们和2条狗一起旅行,这次是11周大的新生儿。 (显然有点压力)。通常,我们住在拉昆塔酒店,因为它们不收宠物费,他们总是干净,友好的工作人员,而欧陆式早餐是美好的一天的开始。当我办理入住手续时,我要的是一间带滑动玻璃门的房间,因为将我们的狗带出门要容易得多,而且我被告知它们没有这种类型的房间。我到了我们的房间,枕头很脏,床坏了,床上有一头黑色的长发,灯罩上的发夹和咖啡壶看上去好像从未清洗过。我去前台与我办理登机手续的那位员工进行了交谈。她的回答是,您不会因为床被打碎而被收费,如果您把枕头拿回来给我,我们会给您买新的。我问我们是否可以改变房间,她说我们不能。快进到早晨,我显然不使用咖啡壶,所以我去大厅喝杯咖啡。我不知道他们的自助早餐收费10.95。 (我将拥有该所有权,因为我没有阅读过有关酒店的信息。)我想我以前的住宿中的“玫瑰色眼镜”使我无法按酒店政策进行功课。我不会向任何人推荐这家酒店。事实上,我将以这家酒店为例,说明如何不招待客人。员工缺乏清洁和冷漠的态度令人惊讶。

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