Louis Prete

的评论 Athene Annuity & Life Assuranc...

我提交了一个从我的帐户中提取资金的请求，经过25天和3次跟进电话，我对请求仍然一无所知。客户服务表明...

我提交了一个从我的帐户中提取资金的请求，经过25天和3次跟进电话，我对请求仍然一无所知。客户服务表明，他们为处理雅典娜所有工作的Alliance One工作。每次我要求一位主管时，都会被告知有人会在48小时内给我打电话，但没有人打电话给我。今天，萨拉代表告诉我，她将把我的电话转到“升级小组”。保持4分钟后，我收到一条录音消息，说没有人可以接听我的电话，然后我的电话断开了。今天是2016年3月8日，我的下一步似乎最好是咨询律师。

已翻译