Stacey Vera

的评论 Sherman Dodge/Schaumburg Jeep

如果可能，将给出0。

如果可能，将给出0。

我在十一月购买了汽车。 2个月内，他们还没有取消我的保修或GAP保险。顾问告诉我，不需要GAP保险，他不会申请。低估，他将其添加到我的合同中，而我在最初的审核中并未发现它。购买后7天，我走进办公室取消了认股权证和GAP保险。 “贷款顾问”打印出表格并让我签名。我在3周后致电要求获得身份，并被告知他们从未收到我的表格...。

在发现“贷款顾问”没有发送此表格后，我重新提交了表格（当然我没有副本来证明这一点）。快进到今天。协助我获取退款的代理商不再与该公司合作，我仍然没有任何答案。我打了很多电话，收到回叫的语音邮件。在这一点上，我的下一个动作可能是向适当的来源投诉，并向与我签署保修书的那位“贷款顾问”获得法律理事会，后者是带我进入办公室取消保修的人。

在2个月的时间里，我已经无数次伸出援助之手，也没有提供任何帮助来解决此问题。

贷款顾问告诉我，获得保修会降低我的利率。后来我发现这是不正确的，被认为是不道德的做法。这是有道理的，因为当我向顾问询问这是如何工作的时，他只是撤回了文件并说他正在尝试提供帮助，但是我显然不希望获得帮助，他只是签了我更高的利率。

已翻译