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Caleb Morse

4 几年前

带着检查引擎灯进入了'13科鲁兹(Cruze)。最初,一切进展顺利; (星期六)早上(预约)开车去第...

带着检查引擎灯进入了'13科鲁兹(Cruze)。最初,一切进展顺利; (星期六)早上(预约)开车去第一件事。约3个小时后致电给您进行诊断。在那之后的20分钟内回电,要求进行压缩测试,以确定这辆车是否值得修理3,000美元。在那之后事情崩溃了。我没有收到完成测试的时间表。考试直到一天结束才完成,迫使我等到星期一。星期一早上多次打来电话。两次都没人接,即使我让它响了两分钟以上!最终我通过了,服务顾问说机械师即将开始测试。 3小时后,我放弃了等待,直接去接车。当我拿起汽车时,发动机没有加热(这是我要求进行的测试的第一步)。这使我认为他们在拖脚,因为他们认为测试不是合理的要求。这是我第一次感到自己被服务部门拉扯了。

毕竟,我把汽车带到了一家独立的商店。他们得出了类似的结论。但是,当我要求他们执行相同的测试时,他们在一小时内得到了结果。该汽车未通过测试,这意味着它需要新的发动机(这意味着要求进行压缩测试并非没有道理)。我们卖掉了汽车,说实话,我很高兴不再拥有任何雪佛兰产品。

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