Jay Boshell

的评论 Rocky Mountain Siamese Rescue

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问题尚未解决

第三次更新：我刚刚叫老板卡里（Kari），在我告诉她问题尚未解决后，她挂断了我的电话。 2020年2月5日晚上11:45

另一个更新：
在RMFR，猫科动物始终是我们的首要任务。我们“以可能的最佳方式解决了有关猫的问题”。

2020年2月5日晚上11:33
一无所有。不能退款。没有道歉。没有。他们放弃了我的猫期。而且没有解决办法。我想要我的猫回来。

2020年1月
7个月后更新：我已经通知他们他们放弃了我收养并命名为“妈妈”并花费60美元的猫。
2周前我打电话给他们，他们说她在告诉我5或6个月后回来之后就被收养了。怎么会这样呢？
有人告诉我，我会在邮件中收到退款，然后猜测是什么，什么也没有。我还没有收到一角钱，什么也没有。甚至没有猫可以代替。

对于任何想要在这里采用的人，请不要。选择其他庇护所。看在上帝的份上，他们真的把我的猫送走了。

原文评论：我真的希望我可以给这个零星。
我从这家公司得到了一只猫，（被保证这是一只非常健康的猫）我在收养她后四天就发现她患有严重的癣，最严重的是尿路感染（UTI） ）（兽医说已经治疗了一段时间了）。

该公司通知我，要把她送回我收养她的商店，以便他们可以立即接她并让她好起来，然后他们接她，然后试图告诉我我已经将她“倾倒”回了那里。他们告诉我要等5到6个月，待她好起来后再回来找妈妈。我检查了几个月，问她的进展如何，而且总是一样。 “我们目前没有任何信息，请到一个寄宿家庭中”。我竭尽所能看她的状况，我甚至到庇护所去检查她，他们甚至都不让我见到她。

我真的希望我能弥补这一点，但不幸的是，这是事实。

当我打电话给公司的总裁/首席执行官最高领导人并表示发生了什么事时，她挂了我的电话。经过几次失败的尝试与她联系，没有任何反应，等待了将近6个小时，她终于“花了点时间”。

她回答并基本说得很好，
在我表示要退还购买猫的钱后，“您是一只猫的SOL”，她继续告诉我“这是一笔捐款”。
如果我清楚地支付了猫的费用，这不是一笔捐款。
60美元不是捐赠，而是一个价格标签。时期。

然后，我开始要求更换一只新猫，她的反应简直令人难以置信……“我们不在猫交易中了”。

这不是交易猫的问题，而是犯错误的权利的问题。时期。

我本人有一只非常昂贵的服务性动物，我不知不觉将猫带到家中的事实令人非常沮丧。

考虑到这一点，如果我的家人承包了它或我的服务性动物会发生什么？

另外，当我阅读她的文件时，上面说那只猫是3岁，当我带她去看兽医时，他们疯狂地看着我，并告诉我，这只猫甚至不到3岁。

关于情况，我什至让查克·唐（Chuck＆Don）与我取得了联系，她告诉我，这对包括猫在内的任何人都是完全不公平的。

这是她所处理的任何公司中最糟糕的客户服务。

我也已经将这个问题告知了petsmart，他们对此感到非常震惊，总经理甚至不知道该如何应对。他说，由于他们有同样的问题，他将不再与这家公司做生意。他们总是带病猫呼吸道感染和癣启动。

这说明了有关救援人员的事情。

我只想说，他们不是出于动物的健康。他们所做的只是拿走人们的钱，并希望一切都会好起来的。

感谢您的阅读，我希望这会警告任何人不要从这个庇护所收养。

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