Sam Chou

的评论 Simpson Tri-Cities - Toyota, C...

他们的服务部门和零件部门的电话处理乏善可陈。接听我的电话的时间少于我接听电话的一半时间，并被转接到语...

他们的服务部门和零件部门的电话处理乏善可陈。接听我的电话的时间少于我接听电话的一半时间，并被转接到语音信箱。我分别在不同的场合留下了5个不同的语音邮件，而且一次也没有收到回复。他们回答后，很多时候您会转到另一个未回答的部门，该周期继续进行。

根据美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）的安全召回，我最近更换了塔科马（Tacoma）上的板簧，之后发现后部发出奇怪的嗡嗡声。经检查，我发现乘客侧减震器安装螺母完全缺失。具有讽刺意味的是，在我去进行安全维修后，我的卡车离开经销商时的安全性大大降低。

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