Elizabeth

的评论 Couples Resorts - Couples Swep...

买家当心-酒店对取消请求无反应

买家当心-酒店对取消请求无反应
不幸的是，我的经历对这家酒店不是很好。我预订了一家酒店，但预订后就意识到，根据美国国务院的旅行咨询报告，前往牙买加并不安全。我以单身女性和另一个女友的身份预订了这次旅行。作为单身女性独自旅行，我们不想继续旅行。
自上周四以来，我们一直在努力寻求酒店的回应。该酒店对我们的取消要求没有任何反应。我们想要全额退款。他们不会回电话或发送电子邮件以正确处理此问题。因此，截至目前-我们尚未获得退款。这家酒店管理部门缺乏专业精神，对此非常失望。

已翻译