A

Angela Wiharto

4 几年前

我通常通过第三方预订这家酒店。我记下一个安静的房间,远离电梯,因为这是我们的蜜月。但是,当我们到达时...

我通常通过第三方预订这家酒店。我记下一个安静的房间,远离电梯,因为这是我们的蜜月。但是,当我们到达时,我被带回了。我们有一个紧邻电梯的房间,最令人失望的时刻是房间内什么都没有。没有卡,也没有免费蛋糕。我期望一家五星级酒店提供免费蛋糕。在我们入住希尔顿酒店之前,我们曾在其他五星级酒店住宿过,他们给了我们一束鲜花,各式各样的巧克力,一张卡片以及免费的一块蛋糕。这真的让我满意。

在希尔顿,我真的很不满意这项服务。然而,Sysy女士为弥补这一失望而做出了超越。她带着一块蛋糕和免费2杯葡萄酒来到我们的房间。她还提供房间变更,我拒绝了。赠送后我感觉更好,因为它照亮了我的心情。

至于房间,这是一个标准房间的巨大空间。它的缺点是房间的设施。而且,电视很安静,扬声器也不是那么好,没有太多的频道可供观看。

早上自助早餐,煎蛋卷味道最好!!!食物很好吃。如果希尔顿有更多不同的食物,那就更好了。
但是,面包和松饼有点硬,并不像应该的那么柔软。

总体而言,我要感谢Sysy女士的跟进和令人印象深刻的服务。 :)

已翻译

注释:

暂无评论