Linda Betnar

的评论 Durabuilt Windows & Doors Inc.

客户服务一直很糟糕。我们在2010年安装了Durabuilt窗户。在2017年12月下旬的一个非常寒...

客户服务一直很糟糕。我们在2010年安装了Durabuilt窗户。在2017年12月下旬的一个非常寒冷的夜晚，我们听到了“砰”的一声，无法弄清到底是什么。第二天，我注意到窗户裂开了一个星形图案。我在一月份给Durabuilt的总部打电话了，他们说有人会出去看看。我们不知道是否可以更换玻璃窗格或是否需要更换窗户。他们说，有人会联系我们来看看。在3月18/18日，有人确实来看看。他们从来没有表明可以做什么，我想他们会再次与我们联系。迄今为止，我们尚未联系到需要做什么。我觉得我们已经不止耐心了。也很难通过电话与某人交谈。失望。

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