Melissa Cisneros

的评论 Moody Gardens Hotel, Spa and C...

我的家人和我进行了预订，但在我们打电话之前，我问这是大流行期间开放了哪些设施。我来这里已经两个小时了...

我的家人和我进行了预订，但在我们打电话之前，我问这是大流行期间开放了哪些设施。我来这里已经两个小时了，但是我却遇到了粗鲁和不可接受的设施。有人告诉我哪些设施是开放的，只是到这里来了，什么都没有。我打电话给前台，在响了25分钟后，我挂了电话。我在大厅等，然后等着被告知同一件事。在我特别要求告知$ 100美元之后，什么都没打开，我打电话问所有东西都打开了。请不要在这里浪费您的钱，不仅酒店还让客户服务失望。您可能会问管理人员在哪里，我仍然在等待与您联系。如果我能给一颗负星，我会的。作为服务行业的人和加尔维斯敦的一个地方，这真是令人恶心的失望。他们要求每间客房的钱非常不专业。

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