Karen Watanabe

的评论 BrightStar Care of Henderson a...

Bright Star在父亲的协助下生活了两年多。我喜欢他们的原因是他们在整个过程中一直与我合作。我...

Bright Star在父亲的协助下生活了两年多。我喜欢他们的原因是他们在整个过程中一直与我合作。我曾多次与所有者戴安娜（Diane）进行过交谈，她确实在倾听并与我合作解决了当前遇到的任何问题。她希望这种情况能为服务对象和照顾者服务，并真的表明她很在意。我对她的伙伴关系感到非常高兴。
当我需要紧急向所有看护者发送消息时，我给办公室发了短信，所有看护者都收到了我的消息。当我对特定的看护人有疑问时，我给办公室发了短信，并收到了反馈。 Bright Star关心他们所服务的客户，并希望为他们服务。他们能够根据需要更新护理计划，在医院就诊，讨论护理人员/服务对象的配合情况，并在出现问题时做出专业和支持性的答复。
我想特别强调一下珍妮弗（Jennifer）的照顾者，他定期养活父亲，使他的一天多产，愉快，他在医院里定期打扫他，在医院里提倡提供必要的用品，并与他互动总的来说，使他精神振奋。我知道她一直给他留下持久的美好回忆，并改善了他的生活质量，直到他转入临终关怀。
我还要特别指出的是，我目睹了许多来自Bright Star的护理人员，他们在住院期间都来了医院，他们因其独特的需求而提倡细致入微，例如呼吸变化，吞咽问题或饮食问题。我非常感谢看护人提供的iPad，可以在我亲自出现之前与我和医护人员进行交流。
我在Bright Star上的经历并非没有几次，我们需要进行导航并进行更正或更改，但这就是与人共事的现实。我不会因为一路上的任何颠簸而降低“光明之星”的等级，因为正如我在开始时所说的那样，他们与我一起努力使情况朝着有利于我父亲和照顾者成长的方向发展。因为我最了解父亲，所以参与请求更新并响应这些通信以与Bright Star一起工作非常重要。您无法与护理组织合作并完全退后一步。参与进来，这是一场胜利！我真的很喜欢Bright Star关心如何培养自己的员工，使其在与所有有关方面都拥有成功的经验。
谢谢你照顾我的父亲！

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