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Tamica Watts

4 几年前

您好,我是高街住宅(The Residences)的居民,而这是一个社区,社区居民很棒。搬进来时,我...

您好,我是高街住宅(The Residences)的居民,而这是一个社区,社区居民很棒。搬进来时,我的经历还差强人意。我曾尝试与我的物业经理联系以解决问题,但在未得到任何回应后,我觉得有必要分享我的经验以提醒他人,以便他们不必忍受我和我的家人所拥有的。我今天的行动错过了几个重要步骤。
1.我没有得到通过
2.我的建筑物访问密钥工厂在修复之前发生了三次故障
3.我没有得到有关居住权的任何细节。详细信息,例如我的停车位在哪里,在哪里丢弃大型垃圾物品,客人如何在键盘上与我联系,如果您的晶圆厂不工作该怎么办等等。

缺少这些细节将导致一场噩梦。第二天,我带着时薪移动者返回。我发现我的关键晶圆厂(再次)无法正常工作。我在上班时间走到前台,却发现办公室关闭了,没有人回来的迹象。这是星期六的大约下午2:30。我立即拨打了紧急维修电话,经过多次尝试,一个小时后有人给我打电话。这时,我的搬家工人已经离开了,将我的物品带到了一个隔夜的仓库。我和我的女儿除了背上的衣服外什么都没有。打电话给我的维修人员给了我一个仅在白天工作的代码,我被告知向安全部门寻求帮助,结果发现他们什么也做不了。整个周末,我都不知道如何使用我的公寓,这极大地影响了我的行动。我的搬家工人在我将门撑开后的第二天回来了,但是除了一夜之间的仓储费外,我还被收取额外的旅行费用,因为他们不得不再次来。

周一,我参观了租赁办公室,在经历了一次大磨难之后,我在此解释了这个问题。租赁经理提供了我的向导,并向我详细说明了如果工厂出现问题时如何进入建筑物。这种帮助是有益的,但我希望在日间行动之前已被告知所有这些信息。有人告诉我发送我的搬家费用的逐项摘要,但到今天为止我还没有回音。没有人返回我的语音消息或电子邮件,我对此感到非常失望,并期望这个社区给予更多帮助。

谢谢

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