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Rich Mainwaring
的评论 Lazydays

3 几年前

我在travel懒的日子里有自己的旅行拖车,为期六周,用于定期的保修维修。在OPfirst的前两周中...

我在travel懒的日子里有自己的旅行拖车,为期六周,用于定期的保修维修。在OPfirst的前两周中,有几次我被告知该商店正在等待制造商的授权。我于1月2日在1月10日放下了称为制造商的拖车,并被告知他们在1月5日获得了授权。现在2月6日仍在商店里。在服务代表之外,我无法就为何花了这么长时间或我所遇到的问题的原因进行回访。几位员工告诉我,并引述“橱柜商店是薄弱环节”。一年又一次被告知我。问题是管理层是否意识到这一点。他们为什么不解决他们的问题呢?
这是跟进工作。在经销商处等了几个小时后,几个小时有什么不同,我不仅可以与商店经理而且可以与他的老板交谈。被告知延迟的原因,以及有关工作所需时间的一些误解。最终结果很好。

我只收到了一些较小的小贴士就把我的单位带回来了,而且在我发表第一篇文章后的第二天就在路上。

从长远来看,最终结果是值得的。拖车的操控性要好得多。地板已经修复,不再吱吱作响,时间也得到了同意。有关将来要解决的最后几个细节。我的众议员克里斯汀(Chris Christine)会尽力提供所获得的信息,并期待与她再次合作。

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