Lela Shifton

的评论 The Exchange Hotel

一位旅行社在错误的日期给我预订了这家酒店，所以我没能下榻，但是工作人员非常热情！他们照顾我，尽管那不...

一位旅行社在错误的日期给我预订了这家酒店，所以我没能下榻，但是工作人员非常热情！他们照顾我，尽管那不是他们的错，即使在取消时间内也为我授权退款，并为那天晚上他们已经被预订满而道歉，为我们提供了一个不错的居住空间，可以坐在那里寻找其他住宿，而且通常如此。此外，我还必须回电以与旅行社理清退款，他们想起了我，并照顾了我，甚至要求旅行社给我发电子邮件，以便我有证据证明不会收取我的费用。旅行社很烂-大通银行Ultimate Rewards旅行预订，但Exchange酒店真是令人高兴！我希望下次在温哥华停留。

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