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Sam Adams

4 几年前

对我的家人来说,这本来应该是一种特殊的圣诞节礼物,但结果却让我非常失望。我们在圣诞节前夕办理了入住手...

对我的家人来说,这本来应该是一种特殊的圣诞节礼物,但结果却让我非常失望。我们在圣诞节前夕办理了入住手续,因此酒店可谓忙碌,但即便如此,只有2-3名接待员,迫使每个人都等了很长时间才能办理入住手续。即使我提前两个月预订了2位客人,也可以容纳2个人。三个半小时后,经过2个电话和对前台的访问,我们终于得到了额外的床单。另外,我还预订了豪华套房,该套房在网上被广告宣传为有一个小用餐区,但没有。当我问接待员这件事时,她说我应该提前要求一间带用餐区的套房。如果将这种类型的房间作为标准广告刊登,我为什么要这么做?我仍然不确定我们分配的套房和普通的特大号套房之间的区别是什么,它们会花更少的钱。最终,当您预订套房时,您应该可以使用“私人礼宾服务”,这真是太好了……如果我们在大多数住宿中都不在休假中。酒店的位置非常方便到达法国区,大堂的装饰很漂亮,但是不幸的是我们的住宿与通常的高华尔道夫标准相去甚远。哦,当我在退房时与接待员讨论这些问题时,她说上司会给我打电话。两天后,我仍在等待...

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