Hannah Perez

的评论 Westlake Financial Services

如果可以选择放置0星，我会在心跳中点击它！不要选择该公司，而是以其他方式运行我！它的优点是很重要的：...

如果可以选择放置0星，我会在心跳中点击它！不要选择该公司，而是以其他方式运行我！它的优点是很重要的：自2017年以来，我一直是西湖金融的客户。除1之外，我已成功进行了所有付款。我一次迟到30天，并要求每月付款1/2，其余时间另一个。代表说还可以，然后他们来找我的车迟了30天，即使我付了300美元（车费是358美元）。事实证明，该销售代表被禁止拨打此电话给我，一个月支付1/2英镑，其余的支付给下个月。当我第二天打电话给他们时，他们告诉我没有任何文件表明我无法付款，而告诉我的销售代表并没有全部记录在案。最重要的是，他们将错误的电话号码列为我的拨打电话，因此他们表示，他们一直在“试图与我联系，让我知道我有被收押的危险”。然后，当我一开始甚至没有钱要付钱时，我就不得不付出惨痛的代价才能使我的汽车脱离收回。生活发生了对吗？有时需要为某些事情支付款项。然后，他们向信贷机构报告了有关回购的消息，即使我仍然有车辆，而IM仍在为它付款，而现在我却很难获得批准的房屋贷款。这个回购发生在2017年，这甚至不是我的错。来自他们的客户服务代表的错误信息，而现在我是一位为此付费的人。在过去的3年中，这是我唯一一次错过的付款。 1付款。他们对当前的流行病无济于事，或者一位销售代表告诉我“正在亏钱，也很想念我们，很遗憾，我们公司无力承担更多损​​失，您还签署了一份合同，说明您了解应付款的时间，我们不能将其付款，并且我们不能支付滞纳金”，这绝对是人类缺乏体面的表现。在过去的两周里，我一直在打电话以获取有关我的车何时被收回的文档，他们告诉我他们不能把它给我。为什么不？他们没有可以提供给我的记录吗？有人告诉我一次又一次没有回应。销售代表缺乏基本的客户服务技能，每当我讲话时，他们都会谈论我，或者因为他们继续说“对不起，继续前进”而使我失望，然后又因为我试图交谈而把我拒之门外。他们不专业，他们会竭尽所能从您那里获得尽可能多的钱。好像这家公司在财务上挣扎。香港专业教育学院阅读所有评论在这里。大多不好，说实话与另一家公司一起去是不值得的。您只是在经济上受益而不是自己。他们没有想到客户的最大利益。

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