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Mark Modini

3 几年前

我们通过Katarina Line预订了一次游轮,并通过Cruise旅行者(澳大利亚黄金海岸的旅行社...

我们通过Katarina Line预订了一次游轮,并通过Cruise旅行者(澳大利亚黄金海岸的旅行社)支付了定金。我们原定于今年五月开始航行。在公司因Covid-19取消我们的邮轮旅行之前,他们已通过旅行社告知我们可以退款。但是,他们取消了我们的游船,然后改变了主意,只给了我们今年或2021年的代金券。我们是60多岁的一对,如果没有旅行保险和没有Covid的疫苗,旅行并不安全-19。我们不推荐这家公司,因为他们不值得信赖,他们改变了有关退款的建议,并且对客户的个人情况没有任何灵活性或同情心。我们的女儿和未婚妻在相似的时间也被预订,他们希望退款,但被拒绝了。我们的女儿和son子都是全日制学生,收入有限,他们的退款对他们来说意义重大。我们希望将来能够在某个时候安全地前往克罗地亚,但不会与卡塔琳娜线一起旅行。

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