Daniel Green

的评论 Westin Times Square

房间很好，位置很好，但是服务真的很缺乏。当我到达时，有几名工作人员挤在值机柜台旁聊天。他们实际上只是...

房间很好，位置很好，但是服务真的很缺乏。当我到达时，有几名工作人员挤在值机柜台旁聊天。他们实际上只是问我名字，递给我一张卡片，然后继续彼此交谈，彼此之间的谈话步伐几乎没有中断。没有人承认我的钛金属身份，没有选择精英礼遇的选择，甚至没有解释电梯的位置。第二天我不得不在早餐时回到接待处，告诉他们我的身份。另外，在我去那里的那段时间，自动扶梯已经损坏了，客房服务搞乱了我们提出的唯一要求（尽管他们确实很好地解决了这个问题）。我离开后，他们多收了我钱，却没有把度假费的全部价值都记在我头上。我必须联系支持人员以使其更正。我还要为对早餐感到好奇的人补充一下，全热早餐每人约35美元，含税，不包括小费。早餐还可以，但是不是35美元。

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