Trevor Kearns

的评论 Emergency Care Consultants

在急诊室经过短暂的程序后，我收到了两张账单，一张是从医院看的，另一张是ECC的。我与双方联系以进行解...

在急诊室经过短暂的程序后，我收到了两张账单，一张是从医院看的，另一张是ECC的。我与双方联系以进行解决，发现了医院使用设施的账单和员工的ECC账单。我的ECC发票分为两部分，我称其为客户服务，以了解这些单独的项目是什么。我与之交谈的代表告诉我一项法案是关于使用设施的，另一项法案是关于员工的。我告诉她我如何已经向医院支付了设施使用费，所以她没有帮助。然后，当我们每次改变故事时，我都必须先通过电子邮件发送并收到跟进电话。我告诉他们我只会通过电子邮件回复，他们应该以书面形式回复。他们拒绝以书面形式写任何东西。最终他们对他们的服务非常不满意，从未得到解决。

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