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Melodi Mi

4 几年前

酒店房间很好,位置很好。但是,我们对一些问题不满意。我们是新加坡人,于11月15日在我女孩21岁生日...

酒店房间很好,位置很好。但是,我们对一些问题不满意。我们是新加坡人,于11月15日在我女孩21岁生日的2507房下预订了房间。办理入住手续时,我以为生日女孩会收到欢迎生日的便条,但没有。当打电话给接线员只是为了检查我们的一些物品是否放在酒店的冰箱中时,我认为接线员听错了,而是将这些物品带到了房间。几次相同的工作人员将我们的物品带到我们的房间,他的脸上露出黑色的微笑。当要求提供停车场免费优惠券时,他们说没有提供。我已经与朋友们确认,他们都说酒店应该为客人提供免费停车场券,但是为什么不提供您的酒店,那是一家5星级酒店。室内空调不够坚固。真的对所有这一切感到失望,并想知道酒店是否能很好地为游客服务,然后再为当地客人服务。

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