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让我告诉你这家公司有多出色...我的家人正在全国各地旅行,而我们的拖车驶入我们的旅程1,000英里。...
让我告诉你这家公司有多出色...我的家人正在全国各地旅行,而我们的拖车驶入我们的旅程1,000英里。当时是星期四下午4点左右,我们必须立即提供服务,这样我们才能准时到达目的地,参加周五的重要活动。在打了无数次运气不佳的电话之后,我们认为我们注定要陷入困境,等待周二与其他公司的第一次约会。
那是我们打电话给Parker Trailer和RV的Dwayne并与之交谈的时候。他说这没问题,马上过来。团队在关闭后留下来,以确保我们能够继续我们的旅程。这就是顶级客户服务的杰出表现。他们的员工在不到30分钟的时间内就将我们的拖车固定好了,这样我们就可以回到路上。
非常感谢Parker Trailer&RV熬夜,修复拖车并帮助我们重回旅途。
注释: