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Kris Dominic Rubillos

3 几年前

失望的。当心并做好准备

失望的。当心并做好准备

这家标志性酒店的服务和设施让我感到失望和悲伤。

1.)交流电和热室不良。由于交流电无法正常工作,我出汗数次醒来。我通知了接待和维护人员,但他们没有解决,也没有解决问题。

2.自动门把手和锁有缺陷,无法正常工作。我们在房间外面等了很长时间,因为门把手不起作用。我们无法使用我们的卡钥匙。.我们告诉他们,我们将在外面呆2个小时。我希望当我们回来时,它已经被修复。.在外面2个小时后。门把手仍然没有固定,我们不能进去。他们在招待会上告诉我们,它已经固定而且不错。他们撒谎了。维护到得很晚。伤心。

3.带上自己的汤匙。我们想在我们的房间里喝咖啡。房间里有一个玻璃杯,水和咖啡。但是没有汤匙。我们如何将没有勺子的咖啡混入杯中?我打电话给接待处,然后是食堂,他们说他们要为汤匙收取10迪拉姆!!!这让我很生气

4.房间内没有拖鞋。您需要致电并等待。

5.浴帘的气味不好。太可怕了

6.晚上,女性接待员对我们讲话时,总是会发出“叹息”的声音。就像她累了一样,她不想和我们说话。由于我们的投诉。听起来像...“ haaaaaaaaauuiii”“”

7.游泳池非常冷。他们说它有加热器。

8.他们不是泳池服务员。我们想连接到他们的Wifi,但是我们不能,因为那里没有人。我们想问问题。

这是一家四星级酒店。我期望更多。

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注释:

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