Katie Hawn

的评论 Cowan Supply, a Division of Ha...

当我们搬进家时，我们注意到主浴室的马桶盖已被打碎。我们想替换它，并在Gerber网站上寻求指导。这是...

当我们搬进家时，我们注意到主浴室的马桶盖已被打碎。我们想替换它，并在Gerber网站上寻求指导。这是我们找到Cowan Supply的地方。他们联系了格柏代表，并要求提供我们厕所的尺寸和照片。当盖子到达时，我去取了盖子，但是当我回到家时，它就不合适了。这就是格柏代表建议的盖子。 Cowan与Gerber代表联系，对我们的请求反应缓慢。由于不便和漫长的等待时间，Cowan Supply代表我们与Gerber进行了谈判，要求我们将新的免费马桶更换产品交付我们的家中，并退还了我们的盖子费用！我们对他们以客户为中心的响应感到非常满意。这家公司很在乎自己的声誉，因此我无法推荐他们。如果出了问题，他们会做出修改。将来我们将与他们开展业务。特别感谢Cowan的Andy！

已翻译