Mike Vu

的评论 Zombie Entertainment

更新：发表评论后，约翰与我联系以完成全额退款。他对整个磨难深表歉意，并研究了丢失退款的原因和方式，以...

更新：发表评论后，约翰与我联系以完成全额退款。他对整个磨难深表歉意，并研究了丢失退款的原因和方式，以免再次发生。我的经验仍然让我感到沮丧，但是很明显，约翰对逃生室有着热爱，并且希望纠正这种情况。

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这将是一篇很长的文章，所以tldr-Ninja Escape宣传了一场从未发生过的锦标赛，骗了我200美元，然后在我尝试跟进时反复让我迷路。

我和我的朋友们都是逃逸室的狂热玩家，他们已经参观了这座城市的大部分房间。因此，当Ninja Escape在2018年9月广告锦标赛的比赛中获得了1000美元的奖金时，我们就跳了下去。

（1）我按照网上说明进行了注册，并注册了比赛，并在以后的日期提供了具体的比赛详细信息。我以为在仍要收取款项的同时没有提供比赛的详细信息有点奇怪，但是我知道这些地方大多数都是小型企业，这给他们带来了怀疑的好处。我没有收到确认电子邮件，但是我对在线收据进行了截图，并从我的帐户中扣除了这笔钱。

（2）老实说，我忘记了比赛，因为我从未听说过更多细节。几个月后，我联系了Ninja Escape，他们表示由于法律冲突，该赛事已被推迟。 （他们没有与已经注册的人联系的事实似乎是一种不良的商业惯例。）他们说，比赛仍会举行，但不能给出确切的日期。他们给我造成的不便部分退款。凉。没有大碍;我们仍然无法竞争。

（3）在公司再没有任何消息的几个月后，我再次伸出手要求全额退款。房主约翰回答并同意退款。我给了他我的信息，然后再也没听到。

（4）一个月后，我再次随访。没有反应。在接下来的5个月中，我一直没有跟进公司的跟进。一个例外是当我威胁要提起法律诉讼时，约翰再次作出回应，说他已经退款了。但是，退款从未成功。

自从我第一次收到比赛电子邮件并注册以来，已经过去8个月了。那时公司一直反应迟钝。如果您打算在这里一次过的经历，那您可能会很好，但是让如此组织不善的企业如此长时间营业，实在令人惊讶。

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