M

Mistress Tissa
的评论 EUROTIQUE

3 几年前

我在这家公司经历了令人震惊的糟糕经历。

我在这家公司经历了令人震惊的糟糕经历。

2月份,我尝试从他们的在线商店购买其他商品,总计190美元。购买后的第二天,我被告知他们实际上没有,但是可以做到。我说我要等。也许10天后,有人告诉我他们做不到。我决定买束腰。它碰巧是一样的价格。

首先,他们寄给我的紧身胸衣标价为“ 129.99美元”。当我询问这件事时,我被告知他们制作了这种紧身胸衣的便宜版,我误将其发送出去。我决定保留并退还差额。我不得不两次要求退款。

好吧,这个“便宜”的版本最终出现了错误。我只穿了大约3个小时,然后才放回壁橱。当我花了大约6个月的时间再进行第二次穿戴(听起来很长一段时间,但是任何拥有大衣柜和许多紧身胸衣的人都知道您可能暂时不会穿着同一根紧身胸衣)时,我开始收紧鞋带,我注意到织物从前骨头之一的接缝处拉开。当我与他们联系时,詹妮弗说从来没有发生过,这件紧身胸衣上的织物“有缺陷”。他们同意交换。但是,当我收到替换品时,它是完全不同的面料。

最初,我认为这是另一个错误,并通过电子邮件发送给他们,让他们知道自己发送了错误的紧身胸衣(再次)。詹妮弗说,不,那是正确的选择。那是他们不再使用这种织物了。我问为什么没有收到此通知,或者问我是否对外观不同的紧身胸衣可以接受,但没有收到回复。当我说我不喜欢新面料并想将它换成看上去更接近我所购买的那种面料时,我被假冒给所有者克里斯西·格里科(Chrissy Grieco)。

克里斯西对我很简洁。她说他们“自2016年3月以来一直与[我]合作”(是的,在他们所解决的一系列问题中),告诉我我有三天的退货期限(?!),并暗示我本来可以穿很多的。她说不应该接受退货,但慷慨地(讽刺)为我提供了另一件紧身胸衣50%的折扣。

我回答了,我告诉她,三天可能不足以确定是否存在问题,这就是为什么要保修的原因。我还解释说,由于束身衣会在织物,骨头,孔眼,鞋带上显示出磨损,她将能够知道我是否穿了很多,如果她检查了束身衣,她就能知道它几乎没有磨损。我告诉她,我仍然希望更换它,因为这种替代品不是我最初想要和购买的紧身胸衣。

安静。两个星期。

我发送了另一封电子邮件。同样,没有回复。

今天,我给她打电话。

通话开始时,声音很快就下降了。她毫不掩饰地拒绝交换。她说,她“超越了一切”,“为我做了一切(她)可以做的”,显然对她来说,她只是想换一个坏的紧身胸衣,并给我一个替代品-即使看起来不像我同意支付$ 130的产品。

在这一点上,我非常生气,并告诉她,如果她不以专业的方式处理此事,我将退还该笔款项,并用我的信用卡对这笔费用提出质疑。她回答说:“我想那会丢在邮件里。”哇。她承认自己将要欺诈!

我告诉她,我对自己的待遇感到震惊,在如今这样的时代,我可以与这么多人分享我的经验,对她这样的客户对待她并不是很聪明。然后,她挂了我。

如果您是这种人,那么请继续前进。只需知道他们的商品本质上具有三天的保修(阅读:在许多情况下就没有用),并且如果您需要换货,您可能会得到他们想要寄给您的任何东西。

在这么多的地方都可以买到紧身胸衣(只需进行网络搜索即可!我不知道您为什么要在这里购物。

已翻译

注释:

暂无评论