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Anna Siphavong

4 几年前

我的丈夫是凯悦(Hyatt)钻石会员,我们有一些要点,所以我们决定在我和儿子访问期间留在这里。我们在...

我的丈夫是凯悦(Hyatt)钻石会员,我们有一些要点,所以我们决定在我和儿子访问期间留在这里。我们在一个安静的房间的高楼层上保留了2张双人床。我们在下午3:30到达那里,而我们的房间不可用。那不行。因此,她为国王提供了一张折叠沙发。我们吃了它是因为我们很累,只想在晚餐前检查一下并放松一下。房间还可以,大特大号床,在6楼享有半美景。晚饭回来后,我们在前台停下来,要求儿子给我枕头,但从没有出现过。幸运的是,由于我们的钻石身份,我们免费享用早餐,因为如果我们不得不付款,我会感到非常失望。自助餐为19美元,但与我们在街上的凯悦酒店免费提供的自助餐相同。我点了本尼迪克特的鸡蛋,鸡蛋煮得太熟了。冰沙还可以。服务很好。我们第二天早上没有回去。同样,第二天,我们下午4点回来后,我们不得不打电话要求客房整理,但房间仍然不干净。我们的咖啡也没有装满,我不得不在早上找到一辆手推车来索要咖啡。非常失望。为何要收取停车费? $ 12自助停车和大门整个周末都保持开放。另外,我们要求延迟退房,所以我们一直待在房间里直到四点,但他们在2:30削减了我们的免费wifi!我喜欢酒店的一些方面,我们的房间里有自己的路由器,健身房里有很好的设备,还有乒乓球台和前台服务。但这还不足以让他再次入住。

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