Larry N

的评论 Mohonk Mountain House

真的是2.5星。我的妻子，女儿和我上一天去滑冰。以前从未去过这个地方。首先是积极的，溜冰场非常好，在...

真的是2.5星。我的妻子，女儿和我上一天去滑冰。以前从未去过这个地方。首先是积极的，溜冰场非常好，在最初的30分钟内，我们拥有了自己的位置。财产是美丽的。因此，尽管门前守门人太早了，我们还是度过了愉快的一天。滑冰费用昂贵，每人27美元，但要为体验付费。

至于前门，我们在下午1:20到达那里，他们让我们驶过相邻的停车场，等到下午1:30才允许我们上车。等待十分钟没什么大不了的，但是这很愚蠢，给潜在的未来酒店客人留下了不好的印象。我知道他们不希望“公共场所”出现在设施中，因为客人多付了住宿费，但我要花80美元溜冰。它会给人留下正面的印象，而不是负面的印象。

另外，除非您是酒店住客，否则他们不允许您在休息室用餐。我想这使这个地方独树一帜，但是，我的钱是绿色的，我们想在休息室里享用便餐。另一种选择是200美元（可容纳3人）的自助午餐，我们对此并不感兴趣。

另外，在溜冰场上，他们在冰鞋租赁柜台有一台破烂的热巧克力机。如果您将自己摆在一个独家度假胜地，您会认为在其他漂亮的设施中提供合法的热巧克力或小吃将很有意义，而且会赚更多钱。这是人们记得的细节。

不好意思，但是在写这篇文章的时候，我想到了一切。我在酒店业工作了短短三年（我讨厌），所以我知道管理高端酒店的目的是什么。真正没有真正住在酒店的最受客人欢迎。虽然您可能无法使用所有便利设施，但可以理解的是，大多数酒店鼓励局外人用餐或一起喝酒。甚至是每晚花更多钱的高档酒店。我认为Mohonk需要克服困难。我敢肯定，这一切都源于管理文化，而这笔费用应该落在该机构的总经理身上。

但是滑冰场很好，更重要的是，我的女儿度过了愉快的一天，这是我们参观的目的。

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