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Julie Bage

4 几年前

非常令人沮丧的经历。玩了 24 小时的电话标签,实际与人交谈并为我们损坏的跑步机安排服务电话。没有维...

非常令人沮丧的经历。玩了 24 小时的电话标签,实际与人交谈并为我们损坏的跑步机安排服务电话。没有维修费用的诊断清楚地解释了,只是出来决定他们需要再次出来修理它会收费吗?找到另一个供应商,他在 48 小时内就出来了,我们的跑步机在我接到 RMS 的诊断电话之前就已经启动并运行了。我想我不是一个非常有耐心的客户。

楼主回复后我还在犹豫要不要换帖。他们确实打了电话给我,然后每次我尝试回电话时,我都无法与人联系,这使我很难每天都盯着我的电话。可能习惯上对诊断收费,但接听电话的人表示技术人员不会随身携带任何零件。我已经解释了哪个部分损坏了。因此,在我看来,在访问时可能无法完成任何维修。很抱歉,我的经历与您的其他客户不同。正如我所说,也许我的期望太高了。

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