linkedin.com
R
Rasha Dawood
早餐很棒。
早餐很棒。
房间很棒。
空调很棒。
晚上11点后缺乏客房服务令人震惊，令人失望
重要提示：关于节日的运输和班车服务的不正确沟通令人惊讶且令人失望。
我已经给您的员工发送了有关我的预订的电子邮件，并询问了前往明日兰的班车服务。我之所以选择这家酒店，主要是因为它是我以前住过的一个知名品牌，而且还因为您声明与明天有关。您的员工已通过电子邮件确认，有往返于明日世界的班车供酒店客人使用。当我到达时，事实证明这家酒店与明日服务没有任何关系或隶属关系，并且酒店工作人员无法帮助我或拒绝承担责任。当我向接待处负责人解释他们需要修改其网站上的信息时，他粗鲁地表示这不是他的关注。唯一能为我们提供帮助的人就是环球旅行的员工，他们在那里不仅为我和我的朋友，还为其他8个人安排了班车。他们甚至为我们提供了送往机场的班车。
注释: