April Murtha

的评论 Anet Computers

我去那儿是因为我相信这是一个简单，快速的解决方案。我有一台相当老的戴尔笔记本电脑（就笔记本电脑而言）...

我去那儿是因为我相信这是一个简单，快速的解决方案。我有一台相当老的戴尔笔记本电脑（就笔记本电脑而言）。下载无法处理的程序后，它必须重新启动并在工作时恢复到较早的系统。这也清除了Google Chrome浏览器，这意味着我无法上网（我将其用于工作，互联网必不可少）。我打电话给Dell Tech支持人员，他们只乐意为您提供帮助，但要收费，他们不会告诉我要花多少钱。我本来不会为电话支持支付一笔不知名的费用，所以我拒绝了，挂了电话，跑到Action Computers。我知道动作计算机，因为在过去有关计算机的一般性对话中，我认识的几个人已经向我推荐了它们。帮助我的那个年轻人非常友善，知道他在做什么，并在不到10分钟的时间内修复了它。我说的没错，Chrome已卸载，只需要重新安装，但很难在没有互联网的情况下进行：)他甚至没有向我收费，尽管我很乐意付款。即使我的技术/计算机知识比他们的知识还少，我也从未受到过鄙视，指责或让自己感到愚蠢（我们承认，这可能是个问题）。他修理好笔记本电脑后，我开始询问有关他们商店中可用的笔记本电脑的问题，因为我知道，鉴于日常使用和使用年限，有必要在某些时候更换当前笔记本电脑。他并没有试图向我指出超出我所需的范围，他倾听并尊重我的预算和数据要求，并提供了可靠的建议和信息。我一定会回到他们那里来解决任何计算机支持需求，并在需要时更换当前的笔记本电脑。不可能更快乐。

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