Jemmie Wang

的评论 Bicycle Garage Indy / Bgi Fitn...

我今天早上进入BGI North是因为我与Cannondale Trigger（从BGI购买）上的右...

我今天早上进入BGI North是因为我与Cannondale Trigger（从BGI购买）上的右刹车杆因与树木的碰撞而损坏。我看到了繁忙的时间，并且知道Covid-19导致很多人开始骑自行车，所以我预计周转时间将是数周。

轮到我时，柜台的绅士看着它说：“让我抬头看一下。供应商可能缺货了。”此时，我在想：“我很幸运能在万圣节前把自行车归还。”

经理之一-马克（Mark）走过，骑了自行车，然后开始研究。几分钟后，他告诉我让它随身携带，他将在当天晚些时候给我打电话。下午4点，我接到一个电话，说我的自行车是固定的。马克能够使用他拥有的零件，而只是向我收费。我在同一天买了自行车。

正是这种个性化服务水平赢得了BGI忠实客户等公司的青睐。我非常感谢Mark和团队所提供的服务，并且是终身忠实的客户。

已翻译