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Antonial Atkins

3 几年前

我没有从Neat Software和NeatCloud发送给任何收件人时遇到问题。 2018年3月1...

我没有从Neat Software和NeatCloud发送给任何收件人时遇到问题。 2018年3月15日,我的技术人员通知我他将对此事进行调查,并承诺第二天给我回电。我问他是否确定,他向我保证他会这样做。天过去了,我厌倦了等待。 2018年3月22日,我主动致电并要求与主管讨论此问题。主管告诉我,另一名技术人员会在几分钟内给我打电话并解决问题。一位名叫May Ann G的技术人员很冷静,耐心,并告诉我该如何解决问题。我对她的服务印象深刻,给她5颗星,给其他技术1颗星。因此,我平均将自己的经历评为3星。我的时间对我很重要,我浪费了7天的时间来解决此问题。

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