Eugene Kapishon

的评论 Mackenzie Health

如果我能给这家医院，所有医生和所有护士都给0 ...我会的。这是我必须经历的最恐怖的经历。我是在星期...

如果我能给这家医院，所有医生和所有护士都给0 ...我会的。这是我必须经历的最恐怖的经历。我是在星期六下午1点到达紧急状态的，那里有一个7.5个月大的孩子，发烧39.5C。虽然排队的时间不算太多，但我们仍然不得不等待近2个小时，护士才能去见孩子，给她布洛芬降低体温。医生不久后进来说：哦..我们需要抽尿进行分析，别无其他评论。因此，我们等待护士收集样本，她进来，做她的事情，然后离开。因此，我们再次等待...一个人走进房间说之后不久，我们将不得不将您转移到一个安静的房间并在那里等待。我们在一个安静的房间里等了2个小时，没有人进来检查我们之后，我开始感到沮丧，因为孩子现在又开始燃烧了，几乎无法动弹。我去找可以帮助的人，然后才知道好吧，我们会派人去检查你。过去了2个小时。.没有人出现。太生气了，我去找一个随机的护士来说明情况，她进来了，不用检查手套就开始测量孩子的体温...意识到她没有它们并且离开了...回来时带着临时的温度离开了说她一分钟后会回来。我们再等一个小时...没人回来。因此，现在我对疏忽大为恼火……我去找另一位护士，他说我们的护士正在休息……真的吗？好吧，我们发现护士又过了一个小时，她说，哦，我们以为你离开了……而你躲在安静的房间里，所以我们找不到你了……真的吗？然后，当我们收集尿液进行分析时，她继续进行下去，这还不够，我们必须再次做一次……是吗？已经过去了6个小时，您又要重做一次吗？现在，这些护士和在急诊区工作的每个人的愚蠢和疏忽让我感到非常困惑。我要求我们被带回一个真正的房间，再去看医生……孩子开始出现全身红疹的迹象。我们再等一个小时，直到护士再次收集样本。我们再次等待...现在是晚上10点。护士说大楼里有儿科医生，她现在可以看到你。然后我们再次等待...现在是晚上11点...儿科医生终于看到了我们，开始开玩笑说我们所处的状况...我说的真的吗？这真的是在开玩笑吗？她说，哦，那只是某种病毒……不是膀胱感染，只是某种病毒。只是喝一些铁和酪醇。她检查嗓子，说那里有水泡，但是绝对没有提到链球菌或扁桃体炎。我要求她仍然要拭子才能确定，对此她说可以做拭子。真的我要问吗？现在是晚上11:45，自从我带着孩子进来以来已经过去了将近12个小时...我的问题是，这是无能还是仅仅是过失？我明白了，这不是SickKids，但这是不能接受的。没有人道歉，甚至没有人尝试过，只是胡说八道。

否，请不要将您的“我们对您在Mackenzie Health的经历表示歉意，请联系我们的患者关系团队”模板发送给我。我不接受这种道歉。

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