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Marketa Thornhill

3 几年前

两个月前,我与荷航从英国飞往布拉格。在返回英国的途中,布拉格-阿姆斯特丹航班由CSA运营。机票是通过...

两个月前,我与荷航从英国飞往布拉格。在返回英国的途中,布拉格-阿姆斯特丹航班由CSA运营。机票是通过荷航(KLM)购买的,来回程的行李是在预订机票时购买的,我必须在机场的布拉格支付行李。 CSA向我提供的荣誉超过了我在前往阿姆斯特丹的过程中向荷兰皇家航空公司支付的双倍价格。荷航向我证实,由于该航班是由CSA运营的,因此价格由CSA确定。当我联系CSA客户服务时,我得到一个非常简短的答复,即它们不会影响CSA行李的价格。答案不仅简短,而且也不正确。不幸的是,我曾多次联系CSA,但仍无法解释行李价格过高的情况。

如果它决定飞行,我将不会加入CSA。

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