Donna Gunther

的评论 Holiday Inn Express La Mesa

很少发布负面评论，但我需要在这里发表评论，尤其是如果您有孩子。这里不安全。即使这是一家禁止吸烟的酒店...

很少发布负面评论，但我需要在这里发表评论，尤其是如果您有孩子。这里不安全。即使这是一家禁止吸烟的酒店，每晚都闻起来很浓（员工说他们无能为力）。停车场和房间全天候进行可疑的活动。地板真的很脏。香烟在床单上燃烧。绝对不清洁（或根本不清洁）COVID条件。接了五个请求，要在房间里放微波炉。我们在浴室中喷洒了自己的蚂蚁（当我提出来时，员工的回答是“我的浴室里也有蚂蚁”）。在不同的时间看到狗和无家可归的人在游泳池里。黄蜂和蜘蛛网在游泳池。房间里的家具上有食物。必须拔下时钟和灯的插头，并拉出家具以找到工作插座。
打电话给IHG客户服务部，他竭尽全力为我们的长期住宿提供帮助，但我从未如期接到总经理的电话。一名员工为我们提供了一个不同的房间，但不能保证它不会闻起来像锅子，房间里没有蚂蚁和虫子，或者比我们自己原来在房间里打扫过的任何清洁剂都要干净。
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