Mirei Mikagura

的评论 Seymour Bank

人民很棒，服务也很友善，但是作为一家银行，西摩银行从未让您失望过。任何类型的交互都是困难的，因为在线...

人民很棒，服务也很友善，但是作为一家银行，西摩银行从未让您失望过。任何类型的交互都是困难的，因为在线服务是最少的并且不是用户友好的。登录通常是一个挑战，因为它们需要多种形式的验证，包括Authy应用程序，这是一个真正可怕的应用程序。必须先多次提交信息更改，然后才能更新您的帐户（最近我花了5个星期的时间试图更改我的电话号码，结果不得不亲自去一个地方完成；这太可笑了！）。如果您确实设法登录并获得了所有的安全保护，那么通常会收到一条消息，指出发生了问题，请稍后再试。注意这一点。如果您再试一次，最终可能会被锁定在您的帐户之外。如果您很幸运，并且实际上设法访问了帐户信息中心，那么该信息要么不可用，要么半天后几天都没有更新。最重要的是，我必须非常仔细地观察我的帐户，因为他们已将我的存款存入其他人的帐户，并允许不在我帐户上的人进行提款。如果不是出于我自己的警惕，这些错误将使我损失数百美元。

如果您不希望有可靠的在线访问和银行服务，仍然愿意像1995年一样进行银行业务，并且不介意每周都要仔细检查对帐单中是否存在错误，那么Seymour银行将是您的理想之选！

更新！！！！三天后，银行无法恢复我的在线访问权限，也无法进行任何形式的在线支付或帐户验证，导致我无法支付账单。总公司的一位女士告诉我们，“他们没有主意”。银行没有进一步尝试解决该问题。经过多次通话和发送电子邮件（不要打扰发送电子邮件，作为客户，我12年来从未收到对西摩银行的电子邮件回复）。这家银行放弃了。

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